Zásady ochrany osobních údajů
1. Kdo jsme
Správcem osobních údajů je Market Boom s.r.o., se sídlem na adrese Jindřicha Plachty 596/8, Smíchov, 150 00 Praha 5, IČ: 21743037. Kontaktovat nás můžete na e-mailu marketrboom@gmail.com nebo telefonicky na čísle +420773487943. Tyto zásady popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci kontaktního formuláře zpracováváme následující osobní údaje:
- Jméno: k identifikaci a personalizaci odpovědi.
- E-mailová adresa: k zajištění odpovědi na váš dotaz.
- Telefonní číslo (nepovinné): pro rychlejší komunikaci, pokud je uvedeno.
- Předmět a obsah zprávy: pro vyřízení vašeho dotazu nebo požadavku.
- Souhlas se zpracováním osobních údajů: zaškrtnutím políčka potvrzujete svůj souhlas s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- odpovědi na vaše dotazy nebo požadavky,
- evidence a zajištění kvality poskytovaných služeb,
- případné další komunikace související s vaším dotazem.
Vaše údaje nepoužíváme k marketingovým účelům, pokud k tomu výslovně neposkytnete souhlas.
4. Právní základ pro zpracování
Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je:
- váš souhlas, který poskytujete zaškrtnutím políčka v kontaktním formuláři,
- případně oprávněný zájem správce pro zajištění odpovědi na váš dotaz, pokud by souhlas nebyl poskytnut.
5. Kdo má přístup k vašim údajům
Vaše údaje jsou přístupné pouze oprávněným zaměstnancům naší společnosti nebo našim externím dodavatelům (např. poskytovatelé hostingu), pokud je to nutné k zajištění chodu našich služeb. Vaše údaje neposkytujeme žádným třetím stranám k marketingovým účelům.
6. Doba uchování údajů
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho požadavku, maximálně však po dobu 6 měsíců od poslední komunikace, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchování.
7. Vaše práva
V souladu s nařízením GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům: Můžete si vyžádat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete požádat o vymazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly zpracovány, nebo pokud odvoláte souhlas.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů za určitých podmínek.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu a přenést je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [e-mailová adresa].
8. Jak chráníme vaše údaje
K ochraně vašich osobních údajů využíváme moderní technická a organizační opatření, která zahrnují:
- šifrování dat,
- pravidelné zálohování,
- omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby,
- zabezpečené servery a systémy.
Vaše údaje jsou zpracovávány na území Evropské unie a nejsou přenášeny do třetích zemí.
9. Podání stížnosti
Pokud máte pochybnosti o zpracování vašich údajů, můžete nás kontaktovat na marketrboom@gmail.com. V případě nespokojenosti máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Web: https://www.uoou.cz