Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo jsme

Správcem osobních údajů je Market Boom s.r.o., se sídlem na adrese Jindřicha Plachty 596/8, Smíchov, 150 00 Praha 5, IČ: 21743037. Kontaktovat nás můžete na e-mailu marketrboom@gmail.com nebo telefonicky na čísle +420773487943. Tyto zásady popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.


2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci kontaktního formuláře zpracováváme následující osobní údaje:

  • Jméno: k identifikaci a personalizaci odpovědi.
  • E-mailová adresa: k zajištění odpovědi na váš dotaz.
  • Telefonní číslo (nepovinné): pro rychlejší komunikaci, pokud je uvedeno.
  • Předmět a obsah zprávy: pro vyřízení vašeho dotazu nebo požadavku.
  • Souhlas se zpracováním osobních údajů: zaškrtnutím políčka potvrzujete svůj souhlas s našimi zásadami ochrany osobních údajů.

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • odpovědi na vaše dotazy nebo požadavky,
  • evidence a zajištění kvality poskytovaných služeb,
  • případné další komunikace související s vaším dotazem.

Vaše údaje nepoužíváme k marketingovým účelům, pokud k tomu výslovně neposkytnete souhlas.


4. Právní základ pro zpracování

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je:

  • váš souhlas, který poskytujete zaškrtnutím políčka v kontaktním formuláři,
  • případně oprávněný zájem správce pro zajištění odpovědi na váš dotaz, pokud by souhlas nebyl poskytnut.

5. Kdo má přístup k vašim údajům

Vaše údaje jsou přístupné pouze oprávněným zaměstnancům naší společnosti nebo našim externím dodavatelům (např. poskytovatelé hostingu), pokud je to nutné k zajištění chodu našich služeb. Vaše údaje neposkytujeme žádným třetím stranám k marketingovým účelům.


6. Doba uchování údajů

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho požadavku, maximálně však po dobu 6 měsíců od poslední komunikace, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchování.


7. Vaše práva

V souladu s nařízením GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup k údajům: Můžete si vyžádat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete požádat o vymazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly zpracovány, nebo pokud odvoláte souhlas.
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů za určitých podmínek.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu a přenést je jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů na základě oprávněného zájmu.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [e-mailová adresa].


8. Jak chráníme vaše údaje

K ochraně vašich osobních údajů využíváme moderní technická a organizační opatření, která zahrnují:

  • šifrování dat,
  • pravidelné zálohování,
  • omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby,
  • zabezpečené servery a systémy.

Vaše údaje jsou zpracovávány na území Evropské unie a nejsou přenášeny do třetích zemí.


9. Podání stížnosti

Pokud máte pochybnosti o zpracování vašich údajů, můžete nás kontaktovat na marketrboom@gmail.com. V případě nespokojenosti máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Web: https://www.uoou.cz